職位描述
售后客服售前客服企業(yè)服務(wù)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 管理和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶咨詢和投訴
3. 制定和執(zhí)行客服流程及策略，提升客戶滿意度
崗位要求：
1. 有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉客戶服務(wù)流程和技巧
3. 具備良好的溝通能力和問題解決能力
法定節(jié)假日+雙休+五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
河?xùn)|區(qū)天津海河大廈
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