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職位信息 本公司從事內(nèi)網(wǎng)安全產(chǎn)品研發(fā)及銷(xiāo)售的企業(yè)，公司致力于為用戶(hù)解決信息泄露、上網(wǎng)行為不規(guī)范、IT系統(tǒng)運(yùn)行效率低下等各種內(nèi)網(wǎng)安全難題。公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)，現(xiàn)擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)數(shù)，上班地點(diǎn)分別是上海、蘇州、杭州。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品部署安裝、實(shí)施及維護(hù)，用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)及在線(xiàn)技術(shù)問(wèn)題的解決； 2、提供產(chǎn)品使用和維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢(xún)/功能培訓(xùn)； 3、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)方案、產(chǎn)品試用等工作； 4、入職參加產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，偏售前技術(shù)，意向轉(zhuǎn)崗技術(shù)型銷(xiāo)售優(yōu)先。 任職要求： 1、通信、計(jì)算機(jī)或電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有軟件行業(yè)實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟練掌握windows操作系統(tǒng)（包括服務(wù)器）的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，能夠解決使用中的常見(jiàn)問(wèn)題； 3、了解基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（思科或華為認(rèn)證）及數(shù)據(jù)庫(kù)技能，對(duì)TCP/IP協(xié)議有一定的理解； 4、具備較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。