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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把控商品上架下架、店鋪?lái)?yè)面布局與更新,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、協(xié)助制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷推廣方案,涵蓋穩(wěn)點(diǎn)成本推廣、全店推廣等渠道,提升店鋪流量與銷量。
3、每日分析店鋪流量、銷售等數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率
4、通過(guò)客戶反饋、店鋪評(píng)分、售后評(píng)價(jià)等途徑,收集店鋪優(yōu)化處理意見,及時(shí)處理店鋪問(wèn)題,維護(hù)并提升店鋪評(píng)分。
5、定期監(jiān)測(cè)競(jìng)品店鋪動(dòng)態(tài),分析競(jìng)品產(chǎn)品、價(jià)格、活動(dòng)等信息,為店鋪運(yùn)營(yíng)做好競(jìng)品分析數(shù)據(jù)、定期檢查店鋪各項(xiàng)設(shè)置,包括運(yùn)費(fèi)模板、活動(dòng)規(guī)則等確保店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則符合平臺(tái)要求與用戶需求,提高店鋪銷量
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷
2、年齡20-35歲之間
3、非小白有一定多多店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則及操作流程,能獨(dú)立完成店鋪搭建、商品上架等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作,快速適應(yīng)平臺(tái)政策變化并靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
5且備創(chuàng)新思維。能協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)的營(yíng)銷思路。
6、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,深度分析店鋪流量、銷售等數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題與機(jī)會(huì),基于分析結(jié)果快速做出運(yùn)營(yíng)決策,提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果
7、溝通能力強(qiáng),能與客服、美工、倉(cāng)庫(kù)等團(tuán)隊(duì)保持高效溝通,精準(zhǔn)傳達(dá)需求,協(xié)同解決問(wèn)題,推動(dòng)店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作順利進(jìn)行。