職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制電子商務咨詢服務
崗位職責：
1. 負責接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的客戶服務
2. 遵循公司規(guī)章制度，按照流程處理客戶問題
3. 維護客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉電腦操作，能快速適應呼叫中心系統(tǒng)
3. 有責任心，能承受工作壓力，適應輪班制度
上班時間：前期行政班做五休二，后期有晚班需要排班，還是做五休二一個星期有兩天休息時間。
薪資待遇：稅后：4000-4500元/月。入職繳納五險一金，十三薪
工作地點
紅谷灘區(qū)用友產業(yè)園(南昌)
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