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更新于 6月7日

案場(chǎng)客服

5000-7000元
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

案場(chǎng)客服樣板間客服
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)入案場(chǎng)所有來訪問詢、掃碼簽到、來訪登記工作,客戶來訪時(shí)必須立姿服務(wù) 2、負(fù)責(zé)管理好來訪客戶的登記數(shù)據(jù)和信息 3、每日核對(duì)樣板房清單與物品情況,檢查空調(diào)開啟狀態(tài) 4、檢查樣板間清潔、漏水、沉降等問題,記錄在值班記錄表上,檢查完畢后打開房門。如有問題無法開放,做好記錄及時(shí)通知上級(jí) 5、做好接待準(zhǔn)備工作事項(xiàng),并記錄好樣板房的客戶來訪次數(shù);用餐時(shí)間做好交接,確保樣板房門口有接待人員接待客戶 6、保持良好的儀容儀表,具備樣板間基本解說能力,對(duì)無銷售接待客戶補(bǔ)充接待能力 如遇各類突發(fā)事件如水電、設(shè)備設(shè)施、客戶投訴或其他問題及時(shí)報(bào)告上級(jí),并做好記錄 任職要求: 1、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷; 2、年齡:18-30歲; 3、身高:162cm——172cm; 4、經(jīng)驗(yàn):了解基礎(chǔ)接待禮儀,有五星級(jí)酒店接待及會(huì)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,空乘、空乘專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先,有禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、其他:形象氣質(zhì)佳,有親和力,有健康體檢證明,無不良嗜好和犯罪記錄,有相關(guān)銷售配合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

蘇州昆山市玉湖北路

職位發(fā)布者

張琦鑫/人事經(jīng)理

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