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4、組織并實施客服人員的產品知識、銷售技巧及服務標準等方面的培訓，提升團
隊專業(yè)能力。

5、制定并分解客服團隊的銷售目標，確保目標的實現，提高成交率。
6、通過有效管理，降低退款率和投訴率，提升服務品質

任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3.數值抖音、快手后臺管理系統。
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。