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更新于 6月27日

汽車dcc邀約客服

3000-5000元
  • 安慶迎江區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

電話客服倒班制
汽車DCC邀約客服 崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話或在線溝通,對(duì)公司各渠道線索邀約看車 2、了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車咨詢服務(wù),建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 3、記錄客戶信息,跟進(jìn)邀約情況,確保邀約效率及質(zhì)量; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系; 2、有過(guò)電話銷售及客服經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店邀約專員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理客戶信息; 4、具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和責(zé)任心。 其他: 1.工作時(shí)間及排班:月休8天.早8-凌晨01:00 排班為 在線班次1:08:00-17:00班次2:17:00-01:00(凌晨排班有30元補(bǔ)貼) 電話邀約班次1:09:00-18:00班次2:13:00-21:00 2.薪酬待遇:底薪2200+補(bǔ)助(300滿勤+200餐補(bǔ)+夜班補(bǔ)助晚班17點(diǎn)-01點(diǎn)補(bǔ)貼30元)+績(jī)效500(前3*1.2系數(shù)) 3.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)在3個(gè)月一次晉升管理崗機(jī)會(huì),帶團(tuán)隊(duì)且可以獲得薪酬的提升

工作地點(diǎn)

安慶市-迎江區(qū)-建設(shè)路118號(hào)5樓118號(hào)4樓

職位發(fā)布者

吳先生/此風(fēng)快合伙人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇此風(fēng)快網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
江蘇此風(fēng)快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2024年,總部位于揚(yáng)州市廣陵區(qū),是一家專注于為全球企業(yè)提供定制化外包解決方案的專業(yè)服務(wù)商。公司以(核心定位,如“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”“效率優(yōu)先”“全球化交付”)為核心,覆蓋(服務(wù)領(lǐng)域,如IT開發(fā)、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)流程、供應(yīng)鏈管理等),助力企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、提升業(yè)務(wù)彈性、聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心服務(wù)領(lǐng)域1. IT與技術(shù)服務(wù)外包-軟件開發(fā)與維護(hù)、系統(tǒng)集成、云計(jì)算運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);-技術(shù)支持中心(Helpdesk)、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注、自動(dòng)化流程開發(fā)(RPA)。2.業(yè)務(wù)流程外包(BPO)-客戶服務(wù)(多語(yǔ)言呼叫中心、在線客服、社交媒體管理);-財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(賬務(wù)處理、稅務(wù)申報(bào)、應(yīng)收賬款管理);-供應(yīng)鏈管理(物流協(xié)調(diào)、庫(kù)存優(yōu)化、采購(gòu)流程外包)。3.人力資源外包(HRO)-員工招聘與派遣、薪酬福利管理、合規(guī)性咨詢;-靈活用工解決方案、員工培訓(xùn)與績(jī)效管理。4.行業(yè)專項(xiàng)外包-如醫(yī)療數(shù)據(jù)管理、電商訂單處理、制造業(yè)非核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包等。核心優(yōu)勢(shì)?全球化交付能力-在(國(guó)家/地區(qū))設(shè)有XX個(gè)交付中心,支持7×24小時(shí)多語(yǔ)言服務(wù)。?技術(shù)與質(zhì)量雙驅(qū)動(dòng)-通過(guò)ISO 9001(質(zhì)量管理)、ISO 27001(信息安全)等國(guó)際認(rèn)證;-自研(技術(shù)平臺(tái)/管理系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化與數(shù)據(jù)可視化。?成本優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)控制-幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,規(guī)避(如勞動(dòng)法、數(shù)據(jù)隱私等)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);-彈性服務(wù)模式(按需付費(fèi)、規(guī)?;Y源池)。?行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)-服務(wù)客戶覆蓋金融、零售、醫(yī)療、制造等多個(gè)行業(yè),累計(jì)交付項(xiàng)目超100個(gè)。資質(zhì)與認(rèn)可-持有人力資源服務(wù)許可證-入選“外包企業(yè)100強(qiáng)”“行業(yè)最佳服務(wù)商”;-與(知名企業(yè)/機(jī)構(gòu))達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。未來(lái)戰(zhàn)略1.智能化升級(jí):深化AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)在外包場(chǎng)景的應(yīng)用;2.垂直領(lǐng)域拓展:重點(diǎn)布局(如新能源汽車、跨境電商等新興行業(yè));3.可持續(xù)發(fā)展:推行綠色外包實(shí)踐,減少碳足跡。
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