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1.負責物業(yè)項目的全面管理以及項目驗收物業(yè)的各項準備工作；包括人事、財務、設備設施、消防、安全環(huán)境等項目前、中、后期的管理工作。 2、制定和實施計劃：制定物業(yè)管理的工作目標和計劃，并監(jiān)督實施。包括預算制定、成本控制、服務品質管理等。 3、協(xié)調和溝通：負責與政府部門、業(yè)主委員會、外部機構等的溝通和協(xié)調工作，維護良好的公共關系。 4、處理緊急和突發(fā)事件：妥善處理各種緊急和突發(fā)事件，如安全事故、設備故障等，并制定相應的預防措施。 5、設施設備管理：負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作。 6、團隊管理：負責物業(yè)團隊的建設和管理，包括員工培訓、績效考核、團隊文化建設等。 7、客戶服務：負責處理業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，提升業(yè)主滿意度。 8、安全管理和風險預防：定期巡視檢查，審核運行報表，對公司的物業(yè)、安全風險事先預判和預防。 9、項目質量管理：參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。 任職要求： 1、?？茖W歷以上，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先，擅長商業(yè)物業(yè)板塊； 2、28-45歲之間；5年以上物業(yè)同崗位管理經驗；熟悉物業(yè)業(yè)務和流程，標桿物業(yè)行業(yè)經驗； 3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握財務管理基本知識; 4、具有較強的組織力、領導力和溝通能力；