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更新于 今天

線上客服專員/五險/帶薪培訓/無銷售性質(zhì)

3000-5000元

職位描述

無銷售性質(zhì)售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
工作內(nèi)容:
1、承接一線無法解決的復雜客訴、高敏事件及跨部門問題(如交通安全、騎手/商戶沖突等)
2、主導高風險用戶談判,維護平臺聲營并控制法律風險;
3、分析高頻疑難問題根源,推動流程優(yōu)化:4.指導一線團隊,提煉典型案例賦能業(yè)務(wù)
上班時間:
9:00~18:00,10:00~19:00,11:00~20:00 12:00~21:00.
月休8天、排班、試用期三個月、轉(zhuǎn)正繳納五險、午休一小時,包住宿。
薪資待遇:
底薪2500+崗位津貼500+全勤150+班次津貼200-300+績效650-1500
綜合3800-5000
注:面試有電腦測速

工作地點

新鄉(xiāng)市-紅旗區(qū)-新二街1625號15樓,5樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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