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更新于 7月8日

新能源售后店長(zhǎng)

1.2-2萬

職位描述

豪華品牌
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等; 2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤; 3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴; 4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng); 5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程; 2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作; 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶友善熱情。 5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-槐蔭區(qū)-臘山街道經(jīng)十西路2800號(hào)

職位發(fā)布者

李丹丹/人事經(jīng)理

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公司Logo濟(jì)南鵬之星汽車銷售服務(wù)有限公司
濟(jì)南鵬之星汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬汽車百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一的易通汽貿(mào)集團(tuán),集團(tuán)成立于2002年,本店是以經(jīng)營(yíng)極星品牌為主的4S店,園區(qū)內(nèi)同時(shí)經(jīng)營(yíng)本集團(tuán)旗下的凱迪拉克、英菲尼迪、小鵬品牌。公司坐落于經(jīng)十西路黃金汽車商圈,公司注冊(cè)資金500萬元,總投資額1.8億元,公司秉承“共創(chuàng)價(jià)值,共謀福祉,在汽車銷售和服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶和員工的夢(mèng)想”這一核心價(jià)值觀。
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