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400-885-9898
更新于 7月11日
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舉報(bào)

微信客服專員

4000-8000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服旅游服務(wù)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】
1、熟練掌握公司業(yè)務(wù)信息，根據(jù)公司提供的客戶資料（運(yùn)營(yíng)部引流），分析潛在客戶的需求，通過微信平臺(tái)及時(shí)為客戶解答問題，提供相應(yīng)的服務(wù)，從而轉(zhuǎn)化成單。 2、具備一定的溝通能力，應(yīng)變能力和處理問題能力。 3、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
【崗位要求】 1.本科以上學(xué)歷。 2.聰明伶俐、有抗壓能力、有耐心。 3.電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先、有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、做過客服，旅行顧問優(yōu)先。
【公司情況】 1.朝九晚六，周末雙休。 2.同事之間友好，相處和朋友一樣，互幫互助。 【崗位職責(zé)】 1.根據(jù)公司提供客戶資源，了解客戶需求，促成成交。 2.及時(shí)維護(hù)并反饋客人售后問題，維護(hù)公司口碑。

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)榮成大廈1301

職位發(fā)布者

趙修鳳/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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