職位描述
售后客服投訴客服倒班制游戲互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1.為游戲用戶提供專業(yè)的游戲指導(dǎo)和問題解答；
2.深入了解游戲內(nèi)容，向玩家準(zhǔn)確傳達游戲玩法、活動
信息及技巧建議；
3.與玩家保持積極溝通，及時處理玩家反饋的問題和建
議；
任職要求：
1.對游戲有濃厚興趣，具備一定的游戲操作經(jīng)驗和理論知識；
2.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與玩家溝通；
3.能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新游戲信息，有良好的知識分享能力；
4.具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理和解決玩家遇到的問題。
福利待遇
【年終獎】13薪
【項目獎金】根據(jù)項目表現(xiàn)發(fā)放，每月200-400元
【專業(yè)晉升】每年2次晉升機會，每年5月/11月評級，職
級15級，每次升級工資加400元
【管理晉升】管理由內(nèi)部競聘產(chǎn)生，每年5月/11月評定
【周娛樂活動】每周公司組織狼人殺、王者榮耀、金鏟鏟
等自由娛樂活動，活動在上班時間組織！
【季度團建活動】每季度公司組織團建活動
工作地點
成都市-金牛區(qū)-金府路88號3603
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成都貍夢互娛科技有限公司我司是一家互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)，2014年始于服務(wù)游戲端游，2018年轉(zhuǎn)型并拓展手游業(yè)務(wù)，是國內(nèi)最早的第三方運營團隊之一。團隊深耕游戲代運營合作模式，經(jīng)過多年的探索，深度熟悉游戲代運營的國內(nèi)海外市場，具有豐富的國內(nèi)與海外服務(wù)經(jīng)驗，與金山世游、西山居、暢游、游族等知名企業(yè)達成長期合作關(guān)系，代運營游戲類型主要為MMO/SLG/卡牌。
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