職位描述
VIP客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服有電話溝通經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先貸款銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行企業(yè)服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話外呼，主要針對(duì)有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。
二、任職要求：
1、有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無(wú)不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、通過(guò)電話外呼，主要針對(duì)有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。
二、任職要求：
1、有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無(wú)不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)AI創(chuàng)新中心-E區(qū)1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市南深人力資源股份有限公司
- 公司地址: 成都雙流區(qū)四川省成都市雙流區(qū)錦和路與新程大道交叉路口往東南約120米AI創(chuàng)新中心-E區(qū)1
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
武漢脈博人力資源有限公司武漢脈博人力資源有限公司成立于2024年，總部位于武漢，目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：制造業(yè)外包、服務(wù)業(yè)外包、代理招聘、中高級(jí)人才搜尋、咨詢等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)業(yè)務(wù)涉及全國(guó)多個(gè)城市。我們也擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘團(tuán)隊(duì)，致力于不斷為企業(yè)提供一站式服務(wù)。未來(lái)，脈博人力也將不斷為客戶為行業(yè)為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，致力于成為中國(guó)一流的人力資源服務(wù)定制專家。
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