1、分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
2、負(fù)責(zé)公司客戶支持,客訴應(yīng)對(duì),整改報(bào)告或8D報(bào)告提交,日??驮V的處理;
3、客戶需求資料準(zhǔn)備、客戶文件參與評(píng)審
4、負(fù)責(zé)不合格品對(duì)客戶的影響評(píng)估;
5、每月統(tǒng)計(jì)分析并總結(jié)質(zhì)量問題,提取主要問題并進(jìn)行分析,改進(jìn);
6、組織制定產(chǎn)品控制計(jì)劃,并監(jiān)控實(shí)施,使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
7、協(xié)助外協(xié)供應(yīng)商品質(zhì)管理;
8、主持召開品質(zhì)會(huì)議(含內(nèi)、外不良),并對(duì)會(huì)議改善措施進(jìn)行跟蹤、效果確認(rèn)。
要求:
1、機(jī)械或理工科??萍耙陨蠈W(xué)歷,質(zhì)量管理、機(jī)械工程、車輛工程等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上汽車零部件或相關(guān)行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量管理體系(如ISO/TS16949)和質(zhì)量控制方法。
3、熟悉汽車零部件產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,能夠熟練使用各種質(zhì)量檢驗(yàn)工具和設(shè)備。
4、具備良好的統(tǒng)計(jì)分析能力和問題解決能力,能夠運(yùn)用質(zhì)量管理工具(如SPC、FMEA、8D等)進(jìn)行質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)。
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門進(jìn)行有效溝通,共同推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)工作。
6、熟練使用質(zhì)量管理軟件和辦公軟件。