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課程顧問崗位職責(zé)：
（1）跟蹤團(tuán)隊(duì)接聽和呼出電話，通過各種市場活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢
（2）接待來訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢
（3）引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)
（4）做好學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
（5）協(xié)助學(xué)科老師做好寫生學(xué)習(xí)管理工作
（6）對(duì)簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)
（7）引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶
（8）團(tuán)隊(duì)的促單、培訓(xùn)、日常管理工作
學(xué)管班主任崗位職責(zé)：
1、安排好學(xué)生每一次的上課時(shí)間，確保課程如期進(jìn)行；
2、按照課程管理流程對(duì)學(xué)生在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理；
3、與學(xué)生和家長及時(shí)有效溝通，與學(xué)生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系；
4、接受上級(jí)安排，參與市場部組織的校區(qū)活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)中心學(xué)生的排課相關(guān)工作；
6、基于高水平的服務(wù)，促進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。