職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位職責(zé):
1.為客戶提供在線支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)事宜；
2.保持良好的客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
3.參與改進(jìn)客服流程，提升工作效率和準(zhǔn)確性。
崗位要求：
1.有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)
2. 有促單銷售思維
3.可打電話
4.打字速度快
5.熟練操作WPS、Word等辦公軟件
工作地點(diǎn)
山東省德州市德城區(qū)晶華大道奧萊廣場北首東樓四樓
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