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3.異常處理與協(xié)調(diào) 監(jiān)控物流環(huán)節(jié)中的異常情況（如延誤、貨損、單證不符等），及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)方和上報(bào)。 處理客戶投訴，提供解決方案并跟進(jìn)后續(xù)改進(jìn)。 4.客戶與供應(yīng)商溝通 作為客戶、供應(yīng)商、承運(yùn)商之間的聯(lián)絡(luò)橋梁，確保信息傳遞及時(shí)、高效。

定期向客戶報(bào)告物流進(jìn)度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 5.數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化 維護(hù)物流臺(tái)賬，整理運(yùn)輸數(shù)據(jù)（如費(fèi)用、時(shí)效等），定期生成報(bào)表。 分析物流成本及效率問(wèn)題，提出優(yōu)化建議。 6.其他職責(zé) 協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)物流費(fèi)用，確保結(jié)算準(zhǔn)確。 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上，物流、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 技能：熟練使用ERP系統(tǒng)、Office辦公軟件。 經(jīng)驗(yàn)：1年以上物流跟單或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉上海地區(qū)物流運(yùn)作者優(yōu)先。 素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力佳，能承受一定工作壓力。