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崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司制定的銷售指標(biāo)，對(duì)社群銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)負(fù)責(zé)； 2、運(yùn)營多個(gè)微信社群，持續(xù)跟蹤用戶需求變化，以社群作為樞紐，有效溝通了解、挖掘用戶需求，維護(hù)和管理社群； 3、解答用戶疑問并靈活推薦相關(guān)產(chǎn)品，保證用戶在社群中有良好的服務(wù)體驗(yàn)； 4、有針對(duì)性地向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確向客戶推薦適合產(chǎn)品； 5、負(fù)責(zé)客戶社群維護(hù)與答疑，問題解答等，增強(qiáng)客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關(guān)系； 6、重點(diǎn)是通過專業(yè)的群內(nèi)運(yùn)營，挖掘客戶需求，完成每期客戶銷售目標(biāo)； 7、定期參加公司關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)，增加個(gè)人行業(yè)知識(shí)，更新資訊，為客戶提供更好的咨詢服務(wù)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，有社群營銷經(jīng)歷優(yōu)先、有日語基礎(chǔ)優(yōu)先； 2、教育行業(yè)課程顧問、電話銷售、社群運(yùn)營、營養(yǎng)師、保險(xiǎn)銷售等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如有1-2年銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳； 3、具備良好的溝通和計(jì)劃協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，良好的邏輯思維能力 4、誠信正直，喜歡挑戰(zhàn)，心態(tài)積極熱情，有良好的情緒控制能力； 5、抗壓能力強(qiáng)，可接受不固定工作時(shí)間 6、有運(yùn)營思路，對(duì)社群營銷有自己的想法。