核心能力要求:
1.鏡頭表現(xiàn)力:自然流暢的表達能力,能精準傳遞產(chǎn)品賣點,營造信任感。
2.私域用戶運營能力:熟悉微信生態(tài)(視頻號、社群、朋友圈),能結(jié)合直播做私域引流和留存。
3.銷售轉(zhuǎn)化能力:擅長促單技巧(如限時優(yōu)惠、贈品策略),提高GMV。
4.數(shù)據(jù)分析能力:能復(fù)盤直播數(shù)據(jù)(觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率),優(yōu)化直播策略。
5.選品能力(加分項):了解目標用戶需求,能參與選品和定價策略。
6.掌握直播話術(shù)(開場、產(chǎn)品講解、促單、逼單技巧)。
7.能配合運營團隊設(shè)計直播腳本和活動玩法(如秒殺、抽獎)。
8.能拍攝短視頻(如產(chǎn)品種草、直播預(yù)熱)輔助引流。
9.高情商溝通:能靈活應(yīng)對直播間提問,處理用戶投訴。
10.臨場應(yīng)變能力:解決直播突發(fā)情況(如設(shè)備故障、冷場)。
11.團隊協(xié)作能力:與運營、選品、設(shè)計團隊高效配合。
典型工作內(nèi)容:
1.直播前:選品對接、腳本撰寫、私域預(yù)熱(社群/朋友圈推送)
2.直播中:產(chǎn)品講解、互動促單、引導(dǎo)加私域(如“加粉絲群領(lǐng)優(yōu)惠”)
3.直播后:用戶跟進(如未付款用戶提醒)、福利群沉淀、數(shù)據(jù)復(fù)盤
4.日常私域運營:朋友圈種草、社群活躍、1V1高客單轉(zhuǎn)化