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更新于 4月19日

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舉報

客房服務(wù)員

2000-4000元

重慶武隆區(qū)
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
全職
招1人

職位描述

星級酒店包吃包住節(jié)日福利全勤獎金

客房清潔與整理：負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔工作，包括更換床單、被套、毛巾等床上用品，清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、地板，確?？头啃l(wèi)生整潔，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守酒店的安全操作規(guī)程和要求，如正確使用清潔劑、消毒設(shè)備，確保工作過程中的個人與客人安全。
物品補(bǔ)充與檢查：檢查客房內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備是否完好可用，如電視、空調(diào)、燈具、滅火器日期等，及時記錄并上報損壞情況。補(bǔ)充客房內(nèi)日用品，如洗浴用品、茶水包、紙巾等，確保客人需求得到滿足。
客房設(shè)施維護(hù)跟進(jìn)：發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)設(shè)施損壞或異常時，及時記錄并報告給上級或工程部，必要時陪同維修人員進(jìn)入房間，檢查維修后的質(zhì)量。
對客服務(wù)：禮貌、友好地為客人提供必要的生活幫助，如額外的清潔服務(wù)請求、物品借用等，確?？腿俗∷奁陂g的舒適與滿意。
記錄與報告：準(zhǔn)確記錄每日清潔的房間數(shù)量、使用物資情況，以及其他重要事項，如客人遺失物品的發(fā)現(xiàn)與上交等，按時提交工作報告。
其他工作：參加酒店組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的清潔技巧和服務(wù)理念，不斷提升個人服務(wù)水平和專業(yè)知識。與客房部其他服務(wù)員以及酒店各部門有效溝通，協(xié)同工作，響應(yīng)緊急或特殊需求，確保服務(wù)流程順暢。高效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其他福利：該崗位有提成；購買五險，月休4天。