職位描述
售前客服售后客服電子商務旅游服務
（一）工作職責
1、負責使用vbk旅游商家聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。
2、根據(jù)鏈接靈活介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作下單，促成交易，完成銷售。
二、任職要求：
1.較強的溝通能力和應變能力，耐心有親合力，抗壓能力強；
2.有較強維護、協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3.工作嚴謹，思維強、計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
4.勤奮踏實，具備良好的服務意識與團隊合作精神；
5.中文輸入60字/分鐘以上，可以同時和多人聊天
工作時間：早班8：00-14：00，中班12:00-21:00，晚班14:00-23:00（21：00打卡下班，后面兩小時間在家值班）。單休。
工作地點
重慶江北區(qū)茂業(yè)天地(江北店)
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職位發(fā)布者
賴莉/經(jīng)理
今日活躍立即溝通
重慶美差商務服務有限公司
重慶美差商務服務有限公司成立于1998年，注冊地位于重慶市江北區(qū)，辦公地址設立于正陽工業(yè)園區(qū)標準化廠房。作為一家深耕旅游服務領域二十余年的綜合服務商，公司持有國際航空運輸協(xié)會（IATA）客運代理資質，具備全球航空公司機票直售權限，并長期為重慶市政府及中國國際高新技術成果交易會提供票務支持服務。公司主營業(yè)務涵蓋境內外旅游全鏈條服務，包括國際機票代理、長江三峽游船票務銷售、旅游線路規(guī)劃及配套水陸空聯(lián)運方案設計。依托國際航協(xié)認證資質與重慶市文旅服務合作經(jīng)驗，已累計為數(shù)十萬中外旅客提供專業(yè)服務，其下屬精英票務團隊連續(xù)多年入選市級重大活動指定服務單位。近年來，公司積極拓展旅游電商領域，組建專業(yè)團隊開展在線旅游產品運營與客戶服務，形成"線下服務+線上平臺"的雙軌發(fā)展模式。憑借規(guī)范化的業(yè)務流程與穩(wěn)定的服務品質，公司先后取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、出境旅游業(yè)務資質等行業(yè)準入許可，并通過ISO9001質量管理體系認證。未來將持續(xù)深化"旅游+科技"融合發(fā)展戰(zhàn)略，致力于為客戶提供更智能、更便捷的商務旅行解決方案。
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