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更新于 10月13日

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移動(dòng)寬帶客服專員【無(wú)營(yíng)銷】+高薪酬+五險(xiǎn)含吃住(4-8k)售后服務(wù)類

4000-8000元

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
袁家?guī)X
無(wú)經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷不限
全職
招15人

職位描述

VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服排班制通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)

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職位描述

工作內(nèi)容：湖南移動(dòng)客服1008616客戶服務(wù)專線，主要服務(wù)內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)接聽(tīng)移動(dòng)寬帶熱線問(wèn)題，包括但不限于寬帶新裝、移機(jī)、故障等，受理用戶業(yè)務(wù)咨詢與辦理，純接聽(tīng)客服，不外呼營(yíng)銷

任職要求：

1.熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；

2.有一定的抗壓能力，嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度

3.能適應(yīng)早晚班，輪班制，最早8-5點(diǎn)半，最晚中午12-晚上10點(diǎn)，中間有相應(yīng)的休息時(shí)間

4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可接受小白

4.年滿18周歲

福利待遇

【休息】月休8天，排班制

【五險(xiǎn)】可購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)（醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)）

【獎(jiǎng)勵(lì)】根據(jù)每月指標(biāo)不同，制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)方案

【晉升空間】普通客服-班長(zhǎng)-主管

【年假】滿一年可享受五天帶薪年假