職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修4S店
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照廠家服務(wù)流程的要求開展工作
客戶到店第一時(shí)間接待，配合、協(xié)助部門經(jīng)理處理客戶抱怨與投訴，
受理客戶的保修索賠申請，收集保修索賠相關(guān)資料；
2、客戶資料整理、歸檔；
3、客戶需求及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞，關(guān)注車輛維修狀態(tài)，主動(dòng)為客戶提供維修進(jìn)度信息
客戶到店第一時(shí)間接待，配合、協(xié)助部門經(jīng)理處理客戶抱怨與投訴，
受理客戶的保修索賠申請，收集保修索賠相關(guān)資料；
2、客戶資料整理、歸檔；
3、客戶需求及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞，關(guān)注車輛維修狀態(tài)，主動(dòng)為客戶提供維修進(jìn)度信息
任職資格：
1、熱情、大方，有一定的親和力；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；
3、有責(zé)任心、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠長期穩(wěn)定發(fā)展，挑戰(zhàn)高薪；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；
3、有責(zé)任心、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠長期穩(wěn)定發(fā)展，挑戰(zhàn)高薪；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
崇川區(qū)ARCFOX極狐中心南通港閘
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職位發(fā)布者
朱麗/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
南通弘朗汽車銷售服務(wù)有限公司南通弘朗汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2025年01月6日，注冊資本600萬元，隸屬江蘇大政集團(tuán)。該集團(tuán)分布在南京、泰州、揚(yáng)州、南通等多個(gè)區(qū)域，擁有一汽豐田、廣汽豐田、一汽奧迪、一汽解放、北京現(xiàn)代、廣汽傳祺、北汽新能源極狐等多個(gè)品牌經(jīng)銷商。南通弘朗是在南通區(qū)域授權(quán)的北汽極狐品牌經(jīng)銷商，坐落于城港路106號(hào)永興汽車城商圈附近，公司擁有面積近3000平方米，主營汽車銷售、汽車零配件批發(fā)、二手車業(yè)務(wù)等。公司擁有一批汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能過硬、工作能力出眾的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。從事多年汽車品牌，獲得無數(shù)榮譽(yù)，曾先后獲得廠家全國優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)、客戶滿意度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳銷售成績獎(jiǎng)、最佳售后服務(wù)大獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。南通弘朗汽車銷售服務(wù)有限公司將以真誠的態(tài)度服務(wù)于每一位車主，秉承“以人為本，誠信經(jīng)營”的服務(wù)理念，以“質(zhì)量第一，用戶第一，信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨為所有車主提供最優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)，提供最專業(yè)的汽車銷售服務(wù)咨詢建議。優(yōu)秀品質(zhì)服務(wù)樹立行業(yè)標(biāo)桿，熱情細(xì)心贏得客戶口碑。
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