職位描述
電商平臺(tái)視頻平臺(tái)直播平臺(tái)品類運(yùn)營(yíng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在線生活服務(wù)（O2O）快速消費(fèi)品餐飲服務(wù)居民服務(wù)
一、崗位價(jià)值：成為線上流量的核心引擎?
您將直接負(fù)責(zé)公司在抖音、美團(tuán)等核心本地生活平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)，是連接線上億級(jí)流量與線下門店轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵角色。?? 在這里，您的每一個(gè)決策都將直接影響公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與品牌口碑。
?二、核心職責(zé)?
?1. 店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與風(fēng)控?
全面負(fù)責(zé)抖音來(lái)客、美團(tuán)開(kāi)店寶后臺(tái)操作，確保團(tuán)單上下架、定價(jià)、庫(kù)存100%準(zhǔn)確，杜絕因信息錯(cuò)漏導(dǎo)致的資損與客訴。
深度維護(hù)平臺(tái)核心指標(biāo)（抖音經(jīng)營(yíng)分/美團(tuán)ROS分），將店鋪星級(jí)作為生命線，通過(guò)優(yōu)化提升直接撬動(dòng)進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。
建立用戶互動(dòng)SOP，確保5分鐘極速響應(yīng)咨詢，24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理好評(píng)/差評(píng)，并推動(dòng)差評(píng)整改方案落地，提升復(fù)購(gòu)率。
?2. 平臺(tái)活動(dòng)策劃與效能最大化?
主導(dǎo)平臺(tái)級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)（如抖音本地推、美團(tuán)免費(fèi)試），基于數(shù)據(jù)與門店需求策劃方案，并對(duì)活動(dòng)投放ROI及核銷率負(fù)責(zé)。
賦能一線門店，負(fù)責(zé)活動(dòng)規(guī)則的培訓(xùn)與落地，高效解決核銷糾紛，確保每一場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比最大化。
?3. 數(shù)據(jù)分析與策略反哺?
每日監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化、核銷等核心數(shù)據(jù)，通過(guò)Excel等工具進(jìn)行深度分析，輸出周/月報(bào)并提出可執(zhí)行的優(yōu)化策略（如套餐組合調(diào)整、投放策略優(yōu)化）。
監(jiān)控競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài)，分析其活動(dòng)策略與用戶反饋，為公司制定差異化運(yùn)營(yíng)方案提供決策依據(jù)，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
?三、任職要求?
??【必要條件】??
1年以上抖音來(lái)客/美團(tuán)開(kāi)店寶獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn)，精通商品管理、活動(dòng)配置與數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?（需掌握數(shù)據(jù)透視表等），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并得出結(jié)論。
熟悉平臺(tái)規(guī)則，具備優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能有效規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效聯(lián)動(dòng)門店與總部，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
????【加分項(xiàng)】??
有生活服務(wù)類目等連鎖品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有成功打造GMV超20萬(wàn)元爆款團(tuán)單的案例者優(yōu)先。
能使用AI工具輔助文案/圖片處理，提升工作效率者優(yōu)先。
?四、薪酬福利與發(fā)展?
?有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu)?：底薪 + 高彈性績(jī)效提成（與活動(dòng)效果強(qiáng)關(guān)聯(lián)） + 活動(dòng)獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者收入可觀。
?清晰的職業(yè)路徑?：專員 → 資深專員/運(yùn)營(yíng)主管 → 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，提供完善的晉升通道與專業(yè)培訓(xùn)。
?核心崗位價(jià)值?：您將直接在公司最前沿的業(yè)務(wù)線上工作，您的業(yè)績(jī)將被清晰量化并獲得快速回報(bào)。
薪資范圍：?? 7K-9K（底薪 + 績(jī)效提成 + 活動(dòng)獎(jiǎng)金） + 專項(xiàng)激勵(lì)
?匯報(bào)對(duì)象：??新媒體經(jīng)理
您將直接負(fù)責(zé)公司在抖音、美團(tuán)等核心本地生活平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)，是連接線上億級(jí)流量與線下門店轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵角色。?? 在這里，您的每一個(gè)決策都將直接影響公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與品牌口碑。
?二、核心職責(zé)?
?1. 店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與風(fēng)控?
全面負(fù)責(zé)抖音來(lái)客、美團(tuán)開(kāi)店寶后臺(tái)操作，確保團(tuán)單上下架、定價(jià)、庫(kù)存100%準(zhǔn)確，杜絕因信息錯(cuò)漏導(dǎo)致的資損與客訴。
深度維護(hù)平臺(tái)核心指標(biāo)（抖音經(jīng)營(yíng)分/美團(tuán)ROS分），將店鋪星級(jí)作為生命線，通過(guò)優(yōu)化提升直接撬動(dòng)進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。
建立用戶互動(dòng)SOP，確保5分鐘極速響應(yīng)咨詢，24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理好評(píng)/差評(píng)，并推動(dòng)差評(píng)整改方案落地，提升復(fù)購(gòu)率。
?2. 平臺(tái)活動(dòng)策劃與效能最大化?
主導(dǎo)平臺(tái)級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)（如抖音本地推、美團(tuán)免費(fèi)試），基于數(shù)據(jù)與門店需求策劃方案，并對(duì)活動(dòng)投放ROI及核銷率負(fù)責(zé)。
賦能一線門店，負(fù)責(zé)活動(dòng)規(guī)則的培訓(xùn)與落地，高效解決核銷糾紛，確保每一場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比最大化。
?3. 數(shù)據(jù)分析與策略反哺?
每日監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化、核銷等核心數(shù)據(jù)，通過(guò)Excel等工具進(jìn)行深度分析，輸出周/月報(bào)并提出可執(zhí)行的優(yōu)化策略（如套餐組合調(diào)整、投放策略優(yōu)化）。
監(jiān)控競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài)，分析其活動(dòng)策略與用戶反饋，為公司制定差異化運(yùn)營(yíng)方案提供決策依據(jù)，搶占市場(chǎng)先機(jī)。
?三、任職要求?
??【必要條件】??
1年以上抖音來(lái)客/美團(tuán)開(kāi)店寶獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn)，精通商品管理、活動(dòng)配置與數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?（需掌握數(shù)據(jù)透視表等），能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并得出結(jié)論。
熟悉平臺(tái)規(guī)則，具備優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能有效規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效聯(lián)動(dòng)門店與總部，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
????【加分項(xiàng)】??
有生活服務(wù)類目等連鎖品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有成功打造GMV超20萬(wàn)元爆款團(tuán)單的案例者優(yōu)先。
能使用AI工具輔助文案/圖片處理，提升工作效率者優(yōu)先。
?四、薪酬福利與發(fā)展?
?有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu)?：底薪 + 高彈性績(jī)效提成（與活動(dòng)效果強(qiáng)關(guān)聯(lián)） + 活動(dòng)獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者收入可觀。
?清晰的職業(yè)路徑?：專員 → 資深專員/運(yùn)營(yíng)主管 → 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，提供完善的晉升通道與專業(yè)培訓(xùn)。
?核心崗位價(jià)值?：您將直接在公司最前沿的業(yè)務(wù)線上工作，您的業(yè)績(jī)將被清晰量化并獲得快速回報(bào)。
薪資范圍：?? 7K-9K（底薪 + 績(jī)效提成 + 活動(dòng)獎(jiǎng)金） + 專項(xiàng)激勵(lì)
?匯報(bào)對(duì)象：??新媒體經(jīng)理
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)好萊塢商業(yè)廣場(chǎng)-1號(hào)樓
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職位發(fā)布者
杜女士/招聘副經(jīng)理
今日活躍立即溝通
四川國(guó)色星洗科技服務(wù)有限公司四川國(guó)色星洗科技服務(wù)有限公司，是一家集織物類衣服清洗、皮革裘皮類洗護(hù)及藝術(shù)修復(fù)、包袋洗護(hù)及藝術(shù)修復(fù)、量體改衣、精工織補(bǔ)、刺繡、窗簾沙發(fā)套等大件免費(fèi)拆裝、成衣精染、奢洗奢護(hù)等一站式、全品類服務(wù)的洗護(hù)品牌運(yùn)營(yíng)管理公司。 2011年06月16日，成都市國(guó)色星洗服務(wù)有限公司成立。8月28日，成都第一家國(guó)色凈衣館——高新紫荊店正式開(kāi)業(yè)，為國(guó)色日后的全直營(yíng)戰(zhàn)略布局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2016年08月，成為成都市人民代表大會(huì)清洗服務(wù)商，成立織物創(chuàng)意修復(fù)組。 2017年06月，重慶國(guó)色洗染服務(wù)有限公司成立，成為重慶市高級(jí)人民法院指定清洗服務(wù)商。 2019年08月21日，四川國(guó)色星洗科技服務(wù)有限公司正式成立，注冊(cè)資金500萬(wàn)。100%控股成都美麗國(guó)色洗衣服務(wù)有限公司、重慶國(guó)色洗染服務(wù)有限公司、四川省星洗洗衣服務(wù)有限公司、成都市國(guó)色洗染服務(wù)有限公司。 2020年05月，品牌升級(jí)，國(guó)色凈衣館升級(jí)為國(guó)色星洗。 2022年08月，推出國(guó)色特色化特許經(jīng)營(yíng)，同時(shí)內(nèi)部合伙制開(kāi)始試點(diǎn)。 2022年11月，獲得高新技術(shù)企業(yè)證書。 2023年06月，全面施行內(nèi)部合伙制，一城兩翼雙驅(qū)動(dòng)。 2023年06月，獲得“科技型中小企業(yè)”稱號(hào)。 2023年09月，獲得“奢護(hù)明星企業(yè)”稱號(hào)。 2023年12月，孵化歡欣品牌（1678），全面開(kāi)展鞋子精細(xì)、奢侈品洗護(hù)，各類皮衣護(hù)理。 2024年04月，成為成都市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)“理事長(zhǎng)”單位。 2024年04月，獲得“2023年度明星洗護(hù)企業(yè)”稱號(hào)。 2024年04月，獲得“2023年度數(shù)字化先鋒單位”稱號(hào)。 2024年09月，獲得四川省“專精特新”中小企業(yè)稱號(hào)。 2024年12月，獲得“擁軍聯(lián)盟”愛(ài)心企業(yè)稱號(hào)。 2025年01月，獲得“2024年度科技創(chuàng)新企業(yè)”稱號(hào)。自2011年6月創(chuàng)業(yè)之初，國(guó)色人就肩負(fù)“服務(wù)好每一位顧客”的企業(yè)使命，秉持“成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大，顧客最摯愛(ài)的杰出洗護(hù)品牌”的企業(yè)愿景，恪守“顧客的美好生活、員工的美好事業(yè)、行業(yè)的美譽(yù)標(biāo)識(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，踐行“客戶第一、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)、創(chuàng)新協(xié)作”的價(jià)值觀。市場(chǎng)份額逐步攀升，截止到2024年12月，成都城區(qū)店鋪達(dá)37家，實(shí)現(xiàn)主城區(qū)域全覆蓋。在重慶主城區(qū)店鋪達(dá)到7家。先后與國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、西南證券、中國(guó)建設(shè)銀行、蜀道集團(tuán)、成都高新、廣大銀行、保利發(fā)展控股等110多家企事業(yè)單位建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。累計(jì)服務(wù)家庭超過(guò)20多萬(wàn)戶50萬(wàn)人次，衣服、包包、鞋子洗滌數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)＋。未來(lái)，國(guó)色的服務(wù)將全面升級(jí)，為顧客提供從個(gè)人到家庭，從單一洗護(hù)到全面清潔的一站式全方位的管家服務(wù)，包含但不限于織物洗護(hù)、皮革洗護(hù)、藝術(shù)修復(fù)、家庭清潔、整理收納、洗護(hù)品研發(fā)與銷售、收護(hù)品研發(fā)與銷售、二手奢侈品售賣等。我們將立足西南，展望全中國(guó)，為將國(guó)色發(fā)展成為可在證券交易所上市的第一家洗染公司而不懈奮斗。“篳路藍(lán)縷，櫛風(fēng)沐雨”的國(guó)色已然過(guò)去，“篤行致遠(yuǎn)、砥礪前行”國(guó)色正在路上，急需各位優(yōu)秀小伙伴的加入。在國(guó)色星洗，不僅僅是為員工提供一份體面的工作，更是一份體面的事業(yè)。雖然我們還有很多不足，但是國(guó)色人始終相信“道阻且長(zhǎng)，行則將至。行而不輟，未來(lái)可期”。正所謂“青蠅之飛，不過(guò)數(shù)武；附之驥尾，可至千里?！笔孢m的工作環(huán)境、輕松的工作氛圍，良好的晉升機(jī)制，健全的福利體系，期待各位有志之士加盟，共創(chuàng)美好未來(lái)！
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