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更新于 7月10日

辦公室客服文員

3000-5000元
  • 寧波北侖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
崗位職責(zé): 1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題 2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能 3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度 任職要求: 1、專科及以上學(xué)歷 2、熟練辦公軟件,打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰 4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點

寧波市北侖區(qū)康達(dá)路與七星南路交叉路口往東北約170米

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo汀汀智行科技服務(wù)(寧波)有限公司
汀汀智行科技服務(wù)(寧波)有限公司位于寧波市,是一家聚焦于交通運輸領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)。公司依托專業(yè)化司機(jī)團(tuán)隊與精細(xì)化運營體系,為B端及C端客戶提供合規(guī)化運力服務(wù)解決方案,業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)約車運營、商務(wù)出行服務(wù)、貨運物流支持等場景,在本地出行服務(wù)領(lǐng)域形成全流程服務(wù)閉環(huán)。公司搭建起涵蓋司機(jī)招募培訓(xùn)、合規(guī)監(jiān)管、訂單調(diào)度、客戶服務(wù)的一體化運營系統(tǒng),通過數(shù)字化管理保障服務(wù)響應(yīng)效率與服務(wù)質(zhì)量。目前已在網(wǎng)約車司機(jī)規(guī)范化管理、企業(yè)商務(wù)出行定制化服務(wù)等場景積累實操經(jīng)驗,持續(xù)推動行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。團(tuán)隊始終秉承“安全第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,為合作企業(yè)提供可驗證的運力保障方案,助力客戶降本增效。面向未來,汀汀智行致力于深耕智慧出行生態(tài),圍繞出行服務(wù)場景延伸技術(shù)應(yīng)用,持續(xù)優(yōu)化運力資源調(diào)度算法與服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,為城市交通服務(wù)體系貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
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