職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)銀行投資/融資
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行操作。
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行操作。
1，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
昆明五華區(qū)和諧廣場(chǎng)B座4708
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職位發(fā)布者
鄔女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
昆明春晨金福信息咨詢(xún)有限公司公司成立玉2024年9月，老板人超級(jí)好超級(jí)大方，同事氛圍超級(jí)輕松，松弛感拉滿，沒(méi)有無(wú)辜?jí)赫ゴ驂簡(jiǎn)T工，薪資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，從不加班，每月一次團(tuán)建公司環(huán)境也很好，高層寫(xiě)字樓，每日下午茶，不給你當(dāng)牛馬，給你當(dāng)我們最真誠(chéng)的合作伙伴
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