職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
2、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
2、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
中國人壽保險有限公司(重慶市沙坪壩區(qū)支公司)
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職位發(fā)布者
彭先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司(理賠部)
世界500強，央企，1949年成立，中國保險一哥！2024年，中國人壽集團合并營業(yè)收入突破1.1萬億元，合并保費收入超過8200億元，境內(nèi)累計新增保險金額超7000000億元，保險資金直接服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模約50000億，合并總資產(chǎn)近7.5萬億元
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