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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店保養(yǎng)、回訪客戶滿意度
2.負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
3.對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
任職要求：
1.具有1年以上汽車行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
2.善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團(tuán)隊意識；
3.沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?/div>