職位描述
電話客服全白班周末雙休法定節(jié)假日休咨詢服務(wù)運營商/增值服務(wù)人力資源服務(wù)
崗位職責：
1、電話聯(lián)系客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
荊州市-沙市區(qū)-塔橋北路義烏小商品城二期一棟3樓北面316
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