崗位職責(zé):
1.負責(zé)騰勢4S店內(nèi)外的機械設(shè)備維修、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運行。
2.對車輛進行故障排查,及時處理車輛故障,保證車輛質(zhì)量。
3.協(xié)助進行車輛維修進度的跟蹤,確保維修質(zhì)量
4.參與制定和優(yōu)化維修流程和標(biāo)準(zhǔn),提高維修效率。
5.與客戶溝通,解釋維修內(nèi)容和費用,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的機械設(shè)備維修能力和故障排查能力。
2.熟悉騰勢車輛的結(jié)構(gòu)和維修技巧。
3.良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理客戶投訴
4.有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。
5.團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通,