職位描述
外貿(mào)跟單英語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
核心定位：
聚焦化妝品包材外貿(mào)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌歐美市場(chǎng)客戶項(xiàng)目全周期進(jìn)度，精準(zhǔn)處理進(jìn)出口合規(guī)文件，以專業(yè)英語(yǔ)溝通保障跨境業(yè)務(wù)高效推進(jìn)，助力公司海外訂單落地與客戶滿意度提升。
聚焦化妝品包材外貿(mào)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌歐美市場(chǎng)客戶項(xiàng)目全周期進(jìn)度，精準(zhǔn)處理進(jìn)出口合規(guī)文件，以專業(yè)英語(yǔ)溝通保障跨境業(yè)務(wù)高效推進(jìn)，助力公司海外訂單落地與客戶滿意度提升。
一、崗位職責(zé)
項(xiàng)目進(jìn)度全周期管控
1. 對(duì)接歐美市場(chǎng)客戶及內(nèi)部生產(chǎn) / 供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，明確化妝品包材訂單（如瓶、罐、盒等）的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)（生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等），制定清晰的項(xiàng)目進(jìn)度表；
1. 對(duì)接歐美市場(chǎng)客戶及內(nèi)部生產(chǎn) / 供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，明確化妝品包材訂單（如瓶、罐、盒等）的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)（生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等），制定清晰的項(xiàng)目進(jìn)度表；
2. 實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，每日 / 每周更新進(jìn)度數(shù)據(jù)，主動(dòng)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)（如生產(chǎn)延期、物流延誤），及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保訂單按客戶要求交付；
3. 定期與歐美客戶同步項(xiàng)目狀態(tài)，通過(guò)郵件、視頻會(huì)議等方式反饋進(jìn)度，解答客戶關(guān)于項(xiàng)目細(xì)節(jié)的疑問(wèn)，維護(hù)良好客戶關(guān)系。
進(jìn)出口文件專業(yè)處理
1. 負(fù)責(zé)化妝品包材進(jìn)出口全流程文件的制作、審核與歸檔，包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報(bào)關(guān)單等；
2. 對(duì)接貨代、報(bào)關(guān)行等外部機(jī)構(gòu)，避免因文件問(wèn)題導(dǎo)致清關(guān)延誤或處罰；
3. 建立文件管理體系，按客戶 / 訂單分類存檔，便于后續(xù)查詢與復(fù)盤，同時(shí)配合公司財(cái)務(wù)部門完成退稅相關(guān)文件整理。
1. 負(fù)責(zé)化妝品包材進(jìn)出口全流程文件的制作、審核與歸檔，包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報(bào)關(guān)單等；
2. 對(duì)接貨代、報(bào)關(guān)行等外部機(jī)構(gòu)，避免因文件問(wèn)題導(dǎo)致清關(guān)延誤或處罰；
3. 建立文件管理體系，按客戶 / 訂單分類存檔，便于后續(xù)查詢與復(fù)盤，同時(shí)配合公司財(cái)務(wù)部門完成退稅相關(guān)文件整理。
英語(yǔ)溝通與業(yè)務(wù)協(xié)同
1. 對(duì)外以英語(yǔ)為主要工作語(yǔ)言，獨(dú)立處理歐美客戶的郵件往來(lái)（回復(fù)咨詢、確認(rèn)需求、跟進(jìn)售后等），確保溝通精準(zhǔn)、專業(yè)，無(wú)語(yǔ)言障礙；
2. 協(xié)助外貿(mào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶需求梳理，將客戶對(duì)化妝品包材的規(guī)格、材質(zhì)、印刷等要求準(zhǔn)確傳遞給內(nèi)部技術(shù) / 生產(chǎn)部門，推動(dòng)需求落地；
1. 對(duì)外以英語(yǔ)為主要工作語(yǔ)言，獨(dú)立處理歐美客戶的郵件往來(lái)（回復(fù)咨詢、確認(rèn)需求、跟進(jìn)售后等），確保溝通精準(zhǔn)、專業(yè)，無(wú)語(yǔ)言障礙；
2. 協(xié)助外貿(mào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶需求梳理，將客戶對(duì)化妝品包材的規(guī)格、材質(zhì)、印刷等要求準(zhǔn)確傳遞給內(nèi)部技術(shù) / 生產(chǎn)部門，推動(dòng)需求落地；
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-2 年外貿(mào)項(xiàng)目跟進(jìn)或進(jìn)出口文件處理經(jīng)驗(yàn)，有化妝品 / 包裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬；
3. 英語(yǔ)能力：英語(yǔ)四級(jí)及以上，具備流利的書面英語(yǔ)能力，能獨(dú)立撰寫、回復(fù)英文郵件；具備基礎(chǔ)口語(yǔ)能力，可應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單英文溝通（如客戶電話、短會(huì)）；
4. 專業(yè)技能：熟悉進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程及相關(guān)文件規(guī)范，了解歐美國(guó)家進(jìn)出口合規(guī)要求（如 FDA、CE）者優(yōu)先；熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word、PPT）；
5. 素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能高效跟進(jìn)多任務(wù)進(jìn)度；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可順暢對(duì)接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)；細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)文件數(shù)據(jù)敏感，能規(guī)避細(xì)節(jié)錯(cuò)誤；有服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)響應(yīng)客戶與團(tuán)隊(duì)需求。
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-2 年外貿(mào)項(xiàng)目跟進(jìn)或進(jìn)出口文件處理經(jīng)驗(yàn)，有化妝品 / 包裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬；
3. 英語(yǔ)能力：英語(yǔ)四級(jí)及以上，具備流利的書面英語(yǔ)能力，能獨(dú)立撰寫、回復(fù)英文郵件；具備基礎(chǔ)口語(yǔ)能力，可應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單英文溝通（如客戶電話、短會(huì)）；
4. 專業(yè)技能：熟悉進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程及相關(guān)文件規(guī)范，了解歐美國(guó)家進(jìn)出口合規(guī)要求（如 FDA、CE）者優(yōu)先；熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word、PPT）；
5. 素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能高效跟進(jìn)多任務(wù)進(jìn)度；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可順暢對(duì)接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)；細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)文件數(shù)據(jù)敏感，能規(guī)避細(xì)節(jié)錯(cuò)誤；有服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)響應(yīng)客戶與團(tuán)隊(duì)需求。
三、你將獲得
6. 行業(yè)優(yōu)勢(shì)：深耕化妝品包材外貿(mào)賽道，接觸歐美優(yōu)質(zhì)客戶，快速積累跨境業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
7. 成長(zhǎng)支持：完善的新人培訓(xùn)體系，資深同事帶教，助力掌握進(jìn)出口全流程技能；
8. 福利保障：五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利
9. 發(fā)展空間：清晰的職業(yè)晉升路徑（外貿(mào)項(xiàng)目專員→外貿(mào)項(xiàng)目主管→外貿(mào)經(jīng)理），優(yōu)秀者可參與核心客戶維護(hù)與重要項(xiàng)目統(tǒng)籌
6. 行業(yè)優(yōu)勢(shì)：深耕化妝品包材外貿(mào)賽道，接觸歐美優(yōu)質(zhì)客戶，快速積累跨境業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
7. 成長(zhǎng)支持：完善的新人培訓(xùn)體系，資深同事帶教，助力掌握進(jìn)出口全流程技能；
8. 福利保障：五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利
9. 發(fā)展空間：清晰的職業(yè)晉升路徑（外貿(mào)項(xiàng)目專員→外貿(mào)項(xiàng)目主管→外貿(mào)經(jīng)理），優(yōu)秀者可參與核心客戶維護(hù)與重要項(xiàng)目統(tǒng)籌
工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)翡翠灣產(chǎn)業(yè)園N406
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職位發(fā)布者
胡先生/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
蘇州盛和彩包裝有限公司我們公司坐落于江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路 16號(hào)翡翠灣產(chǎn)業(yè)園，緊鄰中環(huán)北線，與美麗的翡翠湖公園相鄰，環(huán)境優(yōu)雅宜人，是一家富有創(chuàng)新精神的工貿(mào)一體民營(yíng)公司。我們專注于化妝品包材業(yè)務(wù)，始終將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，不斷推出更具創(chuàng)意和實(shí)用性的化妝品包材產(chǎn)品。我們高度重視研發(fā)投入，組建了專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和潮流趨勢(shì)，深入挖掘客戶需求，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新為客戶提供個(gè)性化、差異化的包材解決方案。在銷售方面，我們的產(chǎn)品已成功銷往北美和歐洲等國(guó)際市場(chǎng)，并且在美國(guó)新澤西設(shè)有銷售辦公室，以此為據(jù)點(diǎn)不斷拓展海外業(yè)務(wù)版圖。我們深知，合作共贏是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石，因此，我們不僅注重與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，更期待與志同道合的伙伴攜手共進(jìn)。如果你對(duì)化妝品包材行業(yè)充滿熱情，渴望在一個(gè)充滿創(chuàng)新活力的團(tuán)隊(duì)中施展才華，那么歡迎加入我們。在這里，你將有機(jī)會(huì)參與到公司的創(chuàng)新項(xiàng)目中，與我們一同開拓新市場(chǎng)，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，共享公司成長(zhǎng)帶來(lái)的收益，共同創(chuàng)造互利共贏的美好未來(lái)！
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