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我們澄遠(yuǎn)視光是一家專注于中高端眼鏡品牌的專業(yè)門店，致力于為客戶提供個(gè)性化的視覺解決方案與卓越的服務(wù)體驗(yàn)?，F(xiàn)誠(chéng)聘具備專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)熱情的銷售顧問，成為客戶信賴的“視力管家”，助力品牌價(jià)值的傳遞與客戶生活品質(zhì)的提升。 崗位核心職責(zé) 1. 專業(yè)銷售與服務(wù) - 深入了解客戶需求，結(jié)合驗(yàn)光數(shù)據(jù)、臉型特征、用眼場(chǎng)景等提供專業(yè)配鏡建議，推薦符合其身份與審美的鏡架、鏡片及功能型產(chǎn)品（如防藍(lán)光、漸進(jìn)多焦點(diǎn)等）。 - 熟練講解品牌故事、產(chǎn)品材質(zhì)（如鈦合金、板材、蔡司鏡片技術(shù)等）及差異化優(yōu)勢(shì)，提升客戶對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)知。 2. 客戶體驗(yàn)管理 - 全程跟進(jìn)服務(wù)流程：從驗(yàn)光配合、款式試戴、鏡架調(diào)整到售后跟蹤，確?？蛻臬@得無縫銜接的尊享體驗(yàn)。 - 建立客戶檔案，定期回訪維護(hù)關(guān)系，提供個(gè)性化護(hù)眼建議及復(fù)購(gòu)/升級(jí)服務(wù)。 3. 門店運(yùn)營(yíng)支持 - 負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列、庫(kù)存管理及店面環(huán)境維護(hù)，確保展示符合品牌調(diào)性。 - 收集客戶反饋與市場(chǎng)趨勢(shì)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品選品與營(yíng)銷策略。 任職要求 1. 硬性條件 - 有1年以上中高端零售（服飾、珠寶、美妝、眼鏡行業(yè)優(yōu)先）銷售經(jīng)驗(yàn)； - 具備基礎(chǔ)眼鏡光學(xué)知識(shí)或驗(yàn)光配鏡經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（可提供崗前培訓(xùn)）。 2. 核心能力 - 專業(yè)溝通力：能將復(fù)雜技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言，精準(zhǔn)挖掘并滿足高凈值客戶需求； - 服務(wù)敏感度：注重細(xì)節(jié)，能通過細(xì)致觀察預(yù)判客戶潛在需求（如商務(wù)場(chǎng)景需低調(diào)奢華、時(shí)尚場(chǎng)合需設(shè)計(jì)感等）； - 審美與搭配力：對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)敏感，能根據(jù)客戶形象推薦適配款式。 3. 性格特質(zhì) - 熱情真誠(chéng)，具備同理心與耐心，尤其在面對(duì)挑剔客戶時(shí)能保持專業(yè)態(tài)度； - 學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，愿意持續(xù)提升眼鏡專業(yè)知識(shí)與銷售技巧。 我們提供 - 專業(yè)成長(zhǎng)：國(guó)際品牌產(chǎn)品培訓(xùn) + 資深驗(yàn)光師帶教 + 定期行業(yè)知識(shí)更新； - 薪酬競(jìng)爭(zhēng)力：底薪+高提成（階梯式獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）+ 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 + 滿勤獎(jiǎng)； - 員工福利：高端眼鏡內(nèi)購(gòu)折扣、年度視力檢查、帶薪培訓(xùn)； - 發(fā)展路徑：銷售顧問 → 資深顧問/店長(zhǎng) → 區(qū)域培訓(xùn)師/運(yùn)營(yíng)管理。 加入我們，您將 - 成為高端視覺健康領(lǐng)域的專業(yè)人才，塑造個(gè)人職業(yè)品牌價(jià)值； - 與追求品質(zhì)的客戶群體深度互動(dòng)，積累優(yōu)質(zhì)人脈資源； - 在“專業(yè)+美學(xué)+服務(wù)”的獨(dú)特定位中，實(shí)現(xiàn)銷售成就與客戶口碑的雙重收獲。 我們期待與注重細(xì)節(jié)、熱愛美學(xué)的您共同打造眼鏡行業(yè)的高端服務(wù)標(biāo)桿！