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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展

2、確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

3、維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決投訴問(wèn)題

4、擴(kuò)展新客戶資源，維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作 5、管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)，分析和監(jiān)督 6、2萬(wàn)平方米以上知名商場(chǎng)綜合體運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理全方位5年以上的工作經(jīng)歷·

7、能對(duì)物業(yè)的水電收支平衡進(jìn)行把控。、能獨(dú)立做出商場(chǎng)文化創(chuàng)意的構(gòu)想。

8、熟悉房管部門、安監(jiān)部門、城管部門、環(huán)保部門、市場(chǎng)監(jiān)督局、食藥局、公安治安部門事情辦理流程與溝通方式方法。

9、對(duì)商場(chǎng)的小額工程報(bào)價(jià)成本比較清楚,能看懂商場(chǎng)或租戶簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)圖紙。

10、對(duì)供水供電、排污、環(huán)保、電梯、空調(diào)的安全使用合理布局能做出判斷。 11、能獨(dú)立統(tǒng)籌全局，為公司的發(fā)展全局制定可行方案并推動(dòng)落地。

上班地點(diǎn) 備注：1.至少3年以上全盤商場(chǎng)物業(yè)管理，通勤45分鐘以內(nèi) 2.一定要做過(guò)商場(chǎng)綜合體物業(yè)的