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我們正在招聘一位專業(yè)服務(wù)員，為餐廳提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 工作內(nèi)容： 熟練掌握菜單知識(shí)，為客人提供專業(yè)的餐飲建議； 確保餐廳環(huán)境整潔，布置規(guī)范； 根據(jù)客戶需求，提供推薦和配餐建議； 處理客戶的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)； 根據(jù)出餐菜單，從后廚窗口完成菜品上桌，或者完成外賣打包工作。 配合餐廳的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)。 崗位要求： 1. 身體健康，形象良好； 2. 有相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先； 3. 有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4. 良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 5. 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神。