職位描述
售前客服電話客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
2、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)高新一路正信大廈A座25樓2501
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西金誠(chéng)華信企業(yè)管理有限公司陜西金誠(chéng)華信財(cái)務(wù)管理有限公司于 2019年 7月 30日正式成立，公司坐落于陜西省西安市蓮湖區(qū)高新一路 5號(hào)正信大廈 A座 2501室，這里交通便利，商業(yè)氛圍濃厚，為公司與客戶及合作伙伴的溝通交流提供了極大的便利。公司注冊(cè)資本 100萬(wàn)元人民幣，經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，目前經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好，在行業(yè)內(nèi)逐漸嶄露頭角。
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