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更新于 5月15日

在線續(xù)費(fèi)客服經(jīng)理

6000-10000元
  • 重慶九龍坡區(qū)
  • 謝家灣
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服售前客服
崗位職責(zé): 1. 管理和指導(dǎo)在線續(xù)費(fèi)客服團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶關(guān)于保單續(xù)費(fèi)的相關(guān)咨詢和問題 3. 提升客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率 4. 定期進(jìn)行團(tuán)隊培訓(xùn),提高客服專業(yè)技能 崗位要求: 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力 2. 熟悉保險行業(yè)和保單續(xù)費(fèi)流程 3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力 4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

重慶九龍坡區(qū)中國平安人壽保險股份有限公司(九龍坡支公司)

職位發(fā)布者

王女士/經(jīng)理

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