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更新于 6月14日

移動電話接聽客服(不外呼不銷售)

4000-6000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服倒班制運營商/增值服務咨詢服務
此崗位為通訊類運營商的呼入電話接聽客服,無需主動外呼和營銷,只需接聽客戶來電解答疑問提供咨詢服務, 無銷售性質(zhì)! 無銷售性質(zhì)! 無銷售性質(zhì)! 崗位職責: 1、接聽客戶來電,及時響應客戶需求; 2、提供業(yè)務咨詢、解答客戶疑問; 3、處理客戶提出的問題并給予合理的解決方案; 4、收集并反饋客戶意見和建議。 崗位要求: 1、中?;蛑屑技耙陨蠈W歷; 2、具備良好的溝通能力和客戶服務意識; 3、能夠熟練使用辦公軟件和相關(guān)業(yè)務系統(tǒng);(小白也不怕,入職后公司都會提供一周左右有補助的系統(tǒng)培訓) 4、具有較強的責任心和服務意識,能夠承受一定的工作壓力。

工作地點

保定市-競秀區(qū)-錦繡街658號博翰商務三層

職位發(fā)布者

盧策/法人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河北潤萊信息科技有限公司
河北潤萊信息科技有限公司成立于2025年05月16日,注冊地位于河北省保定市高開區(qū)錦繡街658號院內(nèi)南樓辦公樓1-301室,法定代表人為盧策。經(jīng)營范圍包括一般項目:技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務;社會經(jīng)濟咨詢服務;咨詢策劃服務;廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設計、代理;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);人力資源服務(不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);數(shù)字內(nèi)容制作服務(不含出版發(fā)行);軟件外包服務;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務;信息系統(tǒng)集成服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;數(shù)字技術(shù)服務;計算機系統(tǒng)服務;數(shù)據(jù)處理服務;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務;網(wǎng)絡技術(shù)服務;科技中介服務;基于云平臺的業(yè)務外包服務;專業(yè)設計服務;票務代理服務;企業(yè)管理咨詢;通訊設備銷售;電子產(chǎn)品銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;軟件銷售;計算機及辦公設備維修;辦公設備銷售;辦公用品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)(除依法須經(jīng)批準的項目外,自主開展法律法規(guī)未禁止、未限制的經(jīng)營活動)許可項目:呼叫中心;基礎電信業(yè)務;第一類增值電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;職業(yè)中介活動;出版物零售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以批準文件或許可證件為準)
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