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崗位職責：
- 負責大健康領域私域用戶的整體運營策略制定與落地執(zhí)行，達成用戶增長、復購等核心業(yè)務指標。
- 搭建并優(yōu)化私域流量池（如企業(yè)微信、社群、公眾號、小程序等），制定分層運營體系，針對不同用戶群體（如新用戶、活躍用戶、高價值用戶等）設計差異化的運營策略和內(nèi)容，提升用戶粘性與活躍度。
- 結(jié)合大健康產(chǎn)品特性，策劃并執(zhí)行私域內(nèi)的營銷活動，包括但不限于主題活動、節(jié)日促銷、知識科普講座、用戶案例分享等，提升活動參與度與轉(zhuǎn)化率。
- 負責私域內(nèi)容生態(tài)建設，撰寫健康科普文章、產(chǎn)品介紹、活動文案等內(nèi)容，制作短視頻、海報等素材，確保內(nèi)容的專業(yè)性、趣味性和傳播性，滿足不同私域渠道的內(nèi)容需求。
- 搭建用戶畫像體系，通過數(shù)據(jù)分析用戶行為偏好、需求痛點及消費習慣，持續(xù)優(yōu)化運營策略和產(chǎn)品推薦，提升用戶體驗與復購率。
- 協(xié)同產(chǎn)品、市場、銷售等團隊，推動私域運營與其他業(yè)務板塊的聯(lián)動，整合內(nèi)外部資源，提升私域運營效率與效果。
- 負責私域運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析，定期輸出運營報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出優(yōu)化建議，推動私域運營工作持續(xù)迭代升級。
任職要求：
- 本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、醫(yī)學、營養(yǎng)學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1-3年大健康行業(yè)私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先（主管崗位需3年以上相關(guān)經(jīng)驗，含團隊管理經(jīng)驗）。
- 熟悉私域運營的各種工具和玩法，如企業(yè)微信社群運營、公眾號運營、小程序運營、裂變活動策劃等，有成功的私域用戶增長或轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
- 具備較強的內(nèi)容創(chuàng)作能力和文案撰寫功底，能夠結(jié)合大健康行業(yè)特點產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，了解用戶對健康知識的需求點。
- 對大健康行業(yè)有濃厚的興趣和深入的了解，熟悉行業(yè)動態(tài)和用戶需求，具備一定的健康知識儲備者優(yōu)先。
- 具備積極主動的工作態(tài)度、較強的責任心和抗壓能力，有良好的團隊合作精神。