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需要有相關(guān)工作經(jīng)驗，代運營公司請勿聯(lián)系！ --------------------------------------------------- 1、店鋪運營與管理 ·負責店鋪整體規(guī)劃，包括選品、定價、店鋪風格定位等。制定月度、季度以及全年的銷售目標，并策劃營銷活動和推廣方案以達成指標。 監(jiān)控類目商品庫存，進行熱銷商品銷售預(yù)測及滯銷商品處理，維持庫存周轉(zhuǎn)健康。協(xié)調(diào)客服、物流、倉管等部門工作，提高店鋪評分和客戶滿意度， 2、活動策劃與執(zhí)行 策劃并執(zhí)行京東平臺的活動，撰寫活動文案，準備活動素材。及時跟進平臺資源、官方活動的對接，爭取更多流量支持。-統(tǒng)籌類目資源，提報及組織類目活動，對活動數(shù)據(jù)進行分析，優(yōu)化商品活動效果。 3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 定期對店鋪進行數(shù)據(jù)分析及評估，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，提出改進方案。優(yōu)化左在和產(chǎn)早線美操作機范和法程-關(guān)注競品店鋪情況，分析競爭對手的運營策略，針對性地優(yōu)化店鋪產(chǎn)品鏈接。 4、顧客服務(wù)與溝通 通過在線聊天工具與顧客溝通，解答疑問及時跟進訂單，處理客服群咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度，維護店鋪口碑。 5、團隊管理與協(xié)作 維護店鋪日常運作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。參與公司內(nèi)部活動的策劃與組織。