職位描述
售前客服VIP客服售后客服全白班居民服務(wù)人力資源服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話咨詢，解答客戶問(wèn)題
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理與跟進(jìn)
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡(luò)搜索能力
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)渝北商會(huì)大廈
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