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崗位職責(zé) 1. 協(xié)助開(kāi)拓線上招生渠道，配合完成視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的推廣內(nèi)容整理、素材收集，助力提升無(wú)人機(jī)培訓(xùn)課程曝光。 2. 輔助維護(hù)線下合作渠道，如整理合作機(jī)構(gòu)資料、傳遞課程信息，協(xié)助處理簡(jiǎn)單的渠道溝通事宜。 3. 協(xié)助接待學(xué)員咨詢，記錄咨詢問(wèn)題并及時(shí)反饋給相關(guān)人員，在指導(dǎo)下解答基礎(chǔ)的課程信息（如上課時(shí)間、地點(diǎn)等）。 4. 跟進(jìn)潛在學(xué)員信息，按要求進(jìn)行簡(jiǎn)單回訪，記錄學(xué)員反饋，協(xié)助維護(hù)學(xué)員信息表。 5. 為已報(bào)名學(xué)員提供基礎(chǔ)的學(xué)前提醒，如發(fā)放準(zhǔn)備物品清單、轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)習(xí)資料等。 6. 協(xié)助收集培訓(xùn)期間學(xué)員的簡(jiǎn)單反饋，整理后提交給團(tuán)隊(duì)，輔助完成學(xué)員回訪記錄。 任職資格 1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)者均可，有客服、銷售相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。 2. 具備基本的溝通表達(dá)能力，態(tài)度熱情有耐心，愿意學(xué)習(xí)招生相關(guān)知識(shí)。 3. 會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件（如Word、Excel），能完成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入和表格整理。 4. 對(duì)無(wú)人機(jī)行業(yè)或教育培訓(xùn)行業(yè)感興趣，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，能配合團(tuán)隊(duì)完成工作。 5. 工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，具備基本的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。