職位描述
電話客服售前客服倒班制售后客服，投訴客服咨詢服務電子商務在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1、負責淘寶平臺售后問題處理，語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題
2、介入處理商家與買家售后糾紛等問題
1、負責淘寶平臺售后問題處理，語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題
2、介入處理商家與買家售后糾紛等問題
任職要求：
1、20-39周歲，打字速度35字/min以上
2、大專及以上學歷，可提供畢業(yè)證原件及學信網(wǎng)可查，有客服經(jīng)驗者可放寬至高中、中專、
3、普通話流利，沒有銷售性質(zhì)
薪資待遇：4000-8000+，均薪5000-6000
五險一金，年終假，帶薪年假，節(jié)假日福利等
五險一金，年終假，帶薪年假，節(jié)假日福利等
上班時間：7：00-24：00排班輪休，8小時工作制
工作地點
雁塔區(qū)西安電子科技大學科技園-D座
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