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更新于 11月14日

央企售后服務(wù)專員

7000-10000元
  • 天津和平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

誠(chéng)實(shí)、自律、與人為善全白班正常班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服不限客戶服務(wù)投訴處理保險(xiǎn)
一、崗位職責(zé)
1.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題
3.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4.維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
二、職位要求
1.大專及以上學(xué)歷 。
2.熟練操作辦公軟件。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4.誠(chéng)實(shí)守信、自律性好。
5.熟悉保險(xiǎn)、金融行業(yè)者優(yōu)先考慮 。
三、福利待遇
1.提供舒適的職場(chǎng)環(huán)境,完善的培訓(xùn)制度和晉升機(jī)制。
2.提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等保障。
3.透明公開、公平的晉升體系。
四、工作時(shí)間
正常班次、周末雙休。
五、薪資待遇:面議

工作地點(diǎn)

天津市和平區(qū)曲阜道38號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/主管

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