“金牌迎賓”崗位核心要求
本職位對形象、氣質(zhì)和溝通能力有很高要求。曾任職于高端酒店、會所、房地產(chǎn)售樓處、大型企業(yè)前臺等優(yōu)先錄取。
1. 形象氣質(zhì):要求五官端正,身材勻稱,身高女性165cm以上。
2.卓越的溝通表達能力:口齒清晰,普通話標準,具備良好的服務(wù)意識和親和力。
3.優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng):精通商務(wù)接待、社交禮儀,舉止得體大方。
4.較強的應(yīng)變能力:能從容、得體地處理各種突發(fā)狀況。
5.團隊合作精神:能與同事緊密配合,共同完成接待任務(wù)。
6. 工作職責(zé)
負責(zé)顧客、客戶的首輪接待、問詢和引導(dǎo)。并做進一步的就餐安排。提高滿意度。
負責(zé)展示專業(yè)、高端的品牌形象。
負責(zé)接聽咨詢電話,做好信息記錄與傳達。
負責(zé)接聽就餐預(yù)定電話,做好排桌工作,提高翻臺率。
負責(zé)維持接待區(qū)域的環(huán)境整潔與秩序。
負責(zé)協(xié)助完成部分行政支持工作。
薪資:底薪5000-8000+提成
福利:五險一金,節(jié)日福利禮品等,高標注員工三餐,民宿式小間宿舍(熱水器、空調(diào)等一應(yīng)俱全)
工作時間:周休1天,營業(yè)時間9:00-21:00,8小時排班制