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更新于 10月9日

客服專員

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)服務(wù)
工作內(nèi)容:
1.企業(yè)內(nèi)部客服,室內(nèi)辦公,無(wú)銷售性質(zhì)
2.通過(guò)電話、在線聊天工具與客戶進(jìn)行溝通
3.根據(jù)需求審核客戶資質(zhì),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品注冊(cè)、使用,訂單狀態(tài)咨詢
4.定期回訪客戶,進(jìn)行訂單修改、產(chǎn)品交付以及售后服務(wù)
任職要求:
01.本科及以上學(xué)歷,1年以上客服或售后經(jīng)驗(yàn)
02.熟練使用辦公軟件等
03.具備良好的傾聽(tīng)與表達(dá)能力,抗壓能力
工作時(shí)間:9:00-18:00 單雙輪休

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)永和龍子湖中央廣場(chǎng)-A座34層3407

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

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