一、崗位職責(zé)
1.賬號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)抖音、小程序賬號(hào)的日常內(nèi)容策劃、選題、拍攝剪輯,負(fù)責(zé)抖音、美團(tuán)等新媒體平臺(tái)的日常內(nèi)容策劃、撰寫(xiě)、編輯及發(fā)布,確保內(nèi)容符合賬號(hào)定位和用戶(hù)需求。確保內(nèi)容符合賬號(hào)定位,按時(shí)發(fā)布并優(yōu)化呈現(xiàn)形式(如封面、標(biāo)題、文案、話(huà)題標(biāo)簽等)。
2.用戶(hù)互動(dòng)與運(yùn)營(yíng)維護(hù):及時(shí)回復(fù)評(píng)論、私信,引導(dǎo)用戶(hù)互動(dòng),提升賬號(hào)活躍度; 監(jiān)測(cè)用戶(hù)評(píng)論、私信及反饋,及時(shí)回復(fù)并引導(dǎo)互動(dòng),維護(hù)良好用戶(hù)關(guān)系;建立用戶(hù)畫(huà)像,分析用戶(hù)偏好,提升用戶(hù)粘性。
3.流量推廣與渠道拓展:制定流量增長(zhǎng)策略,通過(guò)抖音內(nèi)置推廣工具(如DOU+)、參與平臺(tái)活動(dòng)、跨界合作等方式提升視頻曝光和賬號(hào)粉絲量。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析賬號(hào)數(shù)據(jù)(播放量、完播率、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉等),總結(jié)內(nèi)容規(guī)律和用戶(hù)偏好,據(jù)此調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化內(nèi)容方向。
崗位要求:
1.學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、漢語(yǔ)言文學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.崗位要求:具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)和編輯能力,能駕馭不同風(fēng)格的內(nèi)容(如干貨、趣味、娛樂(lè)等);
3.熟悉至少1-2個(gè)主流新媒體平臺(tái)(如抖音、小程序)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和玩法;
4.具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題并優(yōu)化策略。
5.經(jīng)驗(yàn)要求:一般要求1-3年拍攝、剪輯相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有成功賬號(hào)運(yùn)營(yíng)或作品優(yōu)先。
6.軟技能:對(duì)熱點(diǎn)敏感,思維活躍,有創(chuàng)意;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
7.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作節(jié)奏。