崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的征信咨詢服務(wù);
2. 維護(hù)老客戶關(guān)系,定期回訪,提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量;
3. 根據(jù)市場(chǎng)策略,積極拓展新客戶,完成銷售目標(biāo);
4. 記錄客戶反饋,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求信息。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠準(zhǔn)確理解并傳達(dá)信息;
2. 積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和目標(biāo)導(dǎo)向;
3. 熟悉征信行業(yè)或有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理客戶資料和數(shù)據(jù)。
上班時(shí)間:8:30~12:00,下午2:00~5:00,上六休一,法定節(jié)假日正常休息