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崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)公司B端或C端醫(yī)藥電商平臺的日常運營工作，包括商品上架、價格調(diào)整、促銷活動策劃與執(zhí)行等，確保平臺運營順暢，提升用戶體驗。
2．分析用戶行為數(shù)據(jù)，了解用戶需求，制定并執(zhí)行用戶增長和留存策略，提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率。
3．監(jiān)控競品動態(tài)，分析市場趨勢，為公司產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持和建議。
4．優(yōu)化平臺頁面布局和商品展示，提升用戶購物體驗和滿意度。
5．定期總結(jié)運營數(shù)據(jù)，包括銷售額、用戶增長、轉(zhuǎn)化率等，撰寫數(shù)據(jù)分析報告，評估運營效果，提出改進(jìn)措施。
6．負(fù)責(zé)訂單的售前、售中、售后工作，訂退咨詢、退回商品處理、物流跟蹤、客訴等問題（協(xié)助客服一起處理）。
7. 負(fù)責(zé)商品的庫存監(jiān)控和管理工作，并與采購部門保持高效溝通，服協(xié)同引起有競爭力的商品。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、多媒體、醫(yī)藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、1-3年電商運營工作經(jīng)驗，且必須具備1年以上藥品行業(yè)運營經(jīng)驗，精通天貓、京東、美團(tuán)、拼多多等C端平臺規(guī)則。
3、對市場、數(shù)據(jù)敏感，善于用表格或者函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析；
4、熟悉使用電腦的各類辦公軟件。
5、做事細(xì)心，有耐性，喜歡與人溝通和交流，具有較強的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作意識；有一定抗壓能力。