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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名和學(xué)籍管理工作；處理學(xué)生的選課、退課、轉(zhuǎn)班等手續(xù)，解答學(xué)生關(guān)于課程和學(xué)習(xí)
的疑問(wèn)；關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，及時(shí)與教師和家長(zhǎng)溝通，解決學(xué)生的問(wèn)題和困難。
2.負(fù)責(zé)月度續(xù)費(fèi)工作的計(jì)劃和實(shí)施，與教學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)續(xù)費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。
3.做好會(huì)員維護(hù)服務(wù)、提升家長(zhǎng)口碑，開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹，以及多產(chǎn)品會(huì)員拓科工作。
4.定期拍攝學(xué)員上課及活動(dòng)照片視頻，熟練使用視頻剪輯軟件，學(xué)員風(fēng)采及效果外化展示。
5.負(fù)責(zé)教材和教學(xué)資料的采購(gòu)、分發(fā)和管理工作，確保教學(xué)資源的充足和及時(shí)供應(yīng)；
6.維護(hù)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，保持教學(xué)區(qū)安全、安靜、衛(wèi)生，保證教學(xué)工作的有序開(kāi)展。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)（如英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)等）優(yōu)先。
2.工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，熟悉教培行業(yè)教務(wù)工作流程，有品牌機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)、教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠處理學(xué)生和家長(zhǎng)的咨詢與投訴；具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并解決問(wèn)題。
4.了解階段教學(xué)目標(biāo)及學(xué)習(xí)效果，根據(jù)會(huì)員學(xué)習(xí)情況與家長(zhǎng)保持溝通，開(kāi)展續(xù)費(fèi)及開(kāi)發(fā)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹工作。
5.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排課程、教師及教室資源；能夠與同事友好協(xié)作，共同完成教學(xué)任務(wù)。
7.熟練使用辦公軟件，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；有一定的信息管理和系統(tǒng)操作能力。