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更新于 11月26日

聊天客服【彈性時(shí)間+無(wú)責(zé)4000】

4000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服下午班新媒體客服網(wǎng)絡(luò)客服電話(huà)客服互聯(lián)網(wǎng)新媒體
一、崗位職能
1、【用戶(hù)互動(dòng)與關(guān)系維護(hù)】每日在公司平臺(tái)與用戶(hù)互動(dòng),建立良好溝通關(guān)系,深度了解客戶(hù)需求與情況。
2、【內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與留存提升】創(chuàng)作有趣、有吸引力的聊天內(nèi)容,提升用戶(hù)參與度;及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)信息,主動(dòng)拓展新用戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)情緒價(jià)值,助力提升新舊用戶(hù)留存率。
3、【平臺(tái)秩序維護(hù)】嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,協(xié)助維護(hù)平臺(tái)良好互動(dòng)秩序。
4、【互動(dòng)優(yōu)化與分享】可與用戶(hù)分享日常生活、旅游、工作、娛樂(lè)及情感等話(huà)題,并根據(jù)用戶(hù)反饋持續(xù)優(yōu)化互動(dòng)內(nèi)容。
5、【問(wèn)題反饋與協(xié)作】若發(fā)現(xiàn)平臺(tái)功能使用問(wèn)題,需第一時(shí)間反饋至技術(shù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助推進(jìn)維護(hù)與修復(fù)工作。
二、任職要求
1、年齡 18-35 周歲,歡迎對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣的求職者加入。
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰流暢,具備良好溝通技巧,有上進(jìn)心,能保持對(duì)工作的熱情。
3、工作態(tài)度端正,積極主動(dòng),能高效完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、具備較強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行力,有責(zé)任心,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
個(gè)人形象整潔、大方得體,展現(xiàn)良好職業(yè)風(fēng)貌。
三、我司優(yōu)勢(shì)
1、新人友好支持:提供專(zhuān)屬新人工作指導(dǎo),0 經(jīng)驗(yàn)求職者也能快速掌握崗位技能。
2、無(wú)門(mén)檻入職:無(wú)押金、無(wú)培訓(xùn)費(fèi),享受 3-5 天帶薪試崗福利。
3、靈活工作氛圍:工作時(shí)間為 12:00-19:00,時(shí)間靈活自由,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松融洽。
4、清晰成長(zhǎng)路徑:注重新人成長(zhǎng)與培養(yǎng),建立明確職業(yè)晉升機(jī)制,助力員工長(zhǎng)期發(fā)展。
四、崗位福利
1、日常關(guān)懷:每周補(bǔ)充零食、飲料,滿(mǎn)足工作間隙需求。
2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織下午茶、團(tuán)建聚餐及旅游活動(dòng),豐富員工生活。
3、多重獎(jiǎng)勵(lì):設(shè)有全勤獎(jiǎng)、日?;顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)及業(yè)績(jī)排名獎(jiǎng)勵(lì),多勞多得,收入上不封頂。
本公司所有平臺(tái)均為綠色合規(guī)平臺(tái),不收取任何費(fèi)用,有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可投遞。我們認(rèn)為 “熱愛(ài)” 是勝任工作的核心,期待對(duì)這份工作滿(mǎn)懷熱情的你!有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可直接上崗。

工作地點(diǎn)

廣州市-天河區(qū)-珠吉街道珠村南社區(qū)中山大道中1033號(hào)5樓510

職位發(fā)布者

顧女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo廣州市白云區(qū)黃石九玖文化傳媒工作室(個(gè)體工商戶(hù))
我們是一家專(zhuān)注于社交平臺(tái)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)傳媒公司。憑借多年在行業(yè)內(nèi)的深耕細(xì)作,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的資源,在社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作、品牌推廣等方面擁有卓越的專(zhuān)業(yè)能力。我們的核心團(tuán)隊(duì)由一群資深的傳媒專(zhuān)家、技術(shù)精英和創(chuàng)意人才組成,他們具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,能夠精準(zhǔn)把握社交平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)和用戶(hù)需求。我們以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),通過(guò)深入的市場(chǎng)分析和用戶(hù)研究,為客戶(hù)制定個(gè)性化的社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,我們擁有一支富有創(chuàng)意和才華的團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)不同的社交平臺(tái)特點(diǎn)和用戶(hù)喜好,創(chuàng)作高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容。無(wú)論是圖文、視頻還是直播,我們都能為客戶(hù)提供全方位的內(nèi)容解決方案。同時(shí),我們注重技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,不斷引入先進(jìn)的技術(shù)和工具,提升社交平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。我們相信,只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在傳媒行業(yè)中立于不敗之地。如果你是一位有才華、有激情的傳媒人,渴望在專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,將是你最佳的選擇。加入我們,一起為社交傳媒行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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